Attēlu kredīti: Snap izpilddirektors Evans Špīgels; /TechCrunch
Mazāk nekā nedēļas laikā Par to ziņoja Wall Street Journal Par to, kā Snapchat funkcija, ko sauc par “saules sistēmu”, palielina pusaudžu trauksmi, sacīja uzņēmums. Viņš atbildēja Pielāgojot funkcijas darbību. Šodienas maksas abonentu vērtēšanas sistēma parāda, cik tuvu esat draugiem Snapchat, parādot jūsu atrašanās vietu viņu Saules sistēmā. Piemēram, draugs Merkura pozīcijā būs kāds, ar kuru tu bieži komunicēsi, savukārt Urāns būs kāds, kas tev nav tuvs.
Protams, tiešsaistes tērzēšana ne vienmēr ir saistīta ar reālajām attiecībām, un šāda iespēja var izraisīt aizvainojumu, kad kāds saprot, ka nav tik tuvu draugam, kā domāja.
Snap saka, ka ir saņemtas atsauksmes, ka var būt patīkami apzināties, ka esat kādam tuvu, taču var arī justies slikti, apzinoties, ka neesat tik tuvu, kā vēlētos.
“Mēs esam dzirdējuši un saprotam, ka Saules sistēma var pasliktināt šo sajūtu, un mēs vēlamies no tā izvairīties,” piektdien paziņoja uzņēmums ziņu telpā.
Tomēr tā vietā, lai noņemtu šo funkciju, kā tas tika darīts ar bīstamo un strīdīgo ātruma filtru, kas tika iesūdzēts par “nolaidīgu dizainu”, Snap vienkārši izslēdz saules funkciju pēc noklusējuma. Snapchat+ abonenti joprojām varēs ieslēgt šo opciju, ja izvēlēsies.
“Mēs ceram, ka tas radīs pareizo līdzsvaru starp funkcijas nodrošināšanu, ko vēlas daudzi, kas to izmanto, vienlaikus izvairoties no neērtībām tiem, kas to nevēlas izmantot,” skaidro uzņēmums.
Izslēdzot to pēc noklusējuma, var rasties zināma spriedze, taču, ja šī funkcija patiešām ir pieprasīta pusaudžu vidū, viņi vienkārši meklēs iestatījumu, lai to atkal ieslēgtu.
Snap saka, ka Saules sistēma nav īpaši populāra, norādot, ka mazāk nekā 0,25% sabiedrības izmanto šo iespēju. Bet, tā kā tas ir pieejams tikai maksas abonentiem, nelielais procents nav pārsteidzošs. Visatbilstošākā statistika ir to Snapchat+ lietotāju skaits, kuri ir izmantojuši Saules sistēmu vai apskatījuši šo funkciju.
Lai gan lietotāji nevar pateikt, kurš ir tik tuvs vai tāls draugs, kā viņi ir, atklājot, ka viņi nav pirmais, ir radušās dažas sarežģītas sarunas, ziņo Wall Street Journal, un pat izjukuši.
Snap aizstāv šo funkciju, sakot, ka cilvēki vēlas uzzināt vairāk par savām draudzībām, un tādas funkcijas kā Saules sistēma nodrošina “papildu izpratni un kontekstu”. Taču patiesībā tas ir veids, kā saglabāt jauniešus — demogrāfisko situāciju, kurā galvenā ir sociālā hierarhija — piesaistīt Snapchat.
Saules sistēmas funkcija bija tikai viena no Snapchat draugu vērtēšanas sistēmām. Tie piedāvā arī īpašu funkciju ar nosaukumu “Labākie draugi”, ar kuru cilvēki, ar kuriem bieži sazināties, ir jūsu kontaktu saraksta augšgalā, kā arī sirds formas vai smaidoša emocijzīme, atzīmēja Wall Street Journal.
Vēl viena ļoti apspriesta funkcija tiek saukta par “Streaks”, kas ir rīks, ko Snapchat lietotāji izmanto, lai mudinātu lietotni atkārtoti izmantot, sniedzot vizuālu priekšstatu par to, cik dienas pēc kārtas lietotāji ir uzturējuši kontaktus savā lietotnē. Pēc pretreakcija no Vecāki un ģimenesUn likumdevēji un regulatori Atkarību izraisošās pazīmes raksturs Un psiholoģiskais kaitējums, pagājušajā gadā Snap ieviesa veidu, kā apturēt jūsu sērijas. Tas ir arī pievienojis veidu, kā lietotāji var atgūt zaudēto fontu.
Lai gan Snap savā emuāra ierakstā solīja, ka ir “apņēmies mazināt tiešsaistes saziņas iespējamās negatīvās puses, kad vien iespējams”, tas ir apzināti izveidojis funkcijas un rīkus, kurus tas vismaz atstāj lietotājiem. Tiesvedības Un Kongress jautājumsja ne sliktāk.
