Drīz pēc Krievijas iebrukuma sākās mānīšana. Ukraiņu bēgļi ieņēma darbu, izdarīja noziegumus un lūdza žēlastību. Dezinformācija ātri izplatījās tiešsaistē visā Austrumeiropā, dažkārt to uzspieda Maskava mēģina destabilizēt savus kaimiņus.
Tā ir sava veida strauja melu izplatība, kas tiek vainota daudzās valstīs Palielināt polarizāciju un graut uzticību Demokrātiskajās institūcijās, presē un zinātnēs.
Taču stāties pretī dezinformācijai vai tās apturēšana ir izrādījusies nenotverama.
Tomēr jaunie universitātes un Google pētnieku atklājumi atklāj, ka viena no daudzsološākajām atbildēm uz dezinformāciju var būt arī viena no vienkāršākajām.
Pētījumā, kas trešdien publicēts žurnālā Science Advances, pētnieki sīki izklāsta, kā īsi tiešsaistes video, kas māca kritiskās domāšanas pamatprasmes, var padarīt cilvēkus noturīgākus pret dezinformāciju.
Pētnieki izveidoja virkni video, kas līdzinās sabiedriskā pakalpojuma paziņojumam, kurā galvenā uzmanība tika pievērsta konkrētām dezinformācijas tehnoloģijām — raksturlielumiem, kas parādās daudzos izplatītos nepatiesos apgalvojumos, kas ietver emocionāli uzlādētu valodu, personiskus uzbrukumus vai nepatiesus divu nesaistītu vienumu salīdzinājumus.
Pēc tam pētnieki iepazīstināja cilvēkus ar virkni apgalvojumu un atklāja, ka tie, kas skatījās videoklipus, ievērojami labāk spēja atšķirt dezinformāciju no precīzas informācijas.
Tā ir pieeja, ko sauc par “iepriekšēju rezervāciju”, un tā balstās uz gadiem ilgiem pētījumiem par ideju, kas pazīstama kā vakcinācijas teorija, kas piedāvā cilvēkus iepazīstināt ar dezinformācijas darbību, izmantojot nekaitīgus izdomātus piemērus, kas var stiprināt viņu aizsardzību pret nepatiesiem apgalvojumiem.
Ar viņa atklājumiem Google plāno drīzumā Austrumeiropā izlaist virkni iepriekš izveidotu videoklipu Koncentrējas uz grēkāžu meklēšanu, ko var redzēt daudzās dezinformācijās par ukraiņu bēgļiem. Šo fokusu izvēlējās Jigsaw, Google nodaļa, kas strādā, lai atrastu jaunus veidus, kā cīnīties ar dezinformāciju un ekstrēmismu.
“Mēs esam veltījuši daudz laika un pūļu, pētot problēmu,” sacīja Beta Goldberga, Jigsaw pētniecības vadītāja un viena no darba autorēm. “Mēs sākām domāt: kā mēs varam padarīt lietotājus un cilvēkus, kas ir savienoti ar internetu, noturīgākus pret dezinformāciju?”
Nākamie divu minūšu klipi parāda, kā šī taktika var parādīties virsrakstos vai sociālo mediju ziņās, lai liktu cilvēkam noticēt, ka kaut kas nav kārtībā..
Tas ir pārsteidzoši efektīvs. Izrādās, ka cilvēki, kas skatījās videoklipus, ievērojami labāk spēja atšķirt nepatiesus apgalvojumus no precīzas informācijas, kad to pārbaudīja pētnieki. Tie paši pozitīvie rezultāti tika iegūti, eksperimentu atkārtojot vietnē YouTube, kur videoklipus skatījās gandrīz miljons cilvēku.
Pētnieki tagad pēta, cik ilgi ietekme ilgst un vai “pastiprināšanas” video var palīdzēt saglabāt ieguvumus.
Iepriekšējie atklājumi liecina, ka tiešsaistes spēles vai izglītības programmas, kas māca kritiskās domāšanas prasmes, var arī uzlabot noturību cīņā pret dezinformāciju. Videoklipi, kurus var atskaņot kopā ar tiešsaistes reklāmām, visticamāk, sasniegs daudzus cilvēkus, sacīja Džons Rozenbeks, Kembridžas universitātes profesors un viens no pētījuma autoriem.
Citi autori ir pētnieki no Bristoles Universitātes Apvienotajā Karalistē un Rietumaustrālijas Universitātes.
Google centieni būs viens no lielākajiem līdz šim veiktajiem pirmsbūves testiem reālajā pasaulē. Videoklipi tiks publicēti vietnē YouTube, Facebook un TikTok PolijāČehu Republika un Slovākijā. Trīs valstis ir uzņēmušas lielu skaitu ukraiņu bēgļu, un to pilsoņi var būt neaizsargāti pret dezinformāciju par bēgļiem.
Džasmīna Grīna, Jigsaw izpilddirektore, sacīja, ka sagatavošanas darbs ir paredzēts, lai papildinātu citus Google centienus ierobežot dezinformācijas izplatību: “Pieaugot dezinformācijas postam, mēs varam daudz darīt, lai sniegtu cilvēkiem norādījumus un funkcijas, kas viņiem palīdz. esiet drošībā. Mācieties tiešsaistē.”
Lai gan žurnālistikas faktu pārbaudes var būt efektīvas, lai atmaskotu noteiktu dezinformāciju, tās ir laikietilpīgas un darbietilpīgas. Koncentrējoties uz dezinformācijas pazīmēm kopumā, nevis uz konkrētām pretenzijām, pirms videoklipa rādīti videoklipi var palīdzēt personai atklāt nepatiesas pretenzijas par dažādām tēmām.
Vēl viens veids ir regulēt sociālo mediju uzņēmumu saturu Tas bieži vien ir pretrunīgs. Lai gan tādas platformas kā Facebook un Twitter bieži noņem dezinformāciju, kas pārkāpj to noteikumus, tās tiek kritizētas arī par nespēju darīt vairāk.. Citas platformas, piemēram, Telegram vai Gab, lepojas ar lielākoties brīvu pieeju dezinformācijai.
Mērenība sociālo mediju saturā un žurnālistu faktu pārbaude var arī riskēt atsvešināt tos, kas tic dezinformācijai. To var arī ignorēt cilvēki, kuri jau neuzticas likumīgām ziņu vietām.
“Faktu pārbaudes vārds pats par sevi ir kļuvis politizēts,” sacīja Rozenbeks.
Tomēr iepriekš plānotie videoklipi nav vērsti pret konkrētām pretenzijām, kā arī nesniedz nekādas garantijas par to, kas ir patiess vai nē. Tā vietā viņi māca skatītājam, kā parasti darbojas nepatiesi apgalvojumi – vai tas ir vēlēšanu apgalvojums Vai NASA nolaižas uz Mēnessvai jaunākais putnu gripas uzliesmojums.
Šī pārnesamība padara to par īpaši efektīvu dezinformācijas apkarošanas veidu, norāda Džons Kuks, Austrālijas Monašas universitātes pētnieciskais profesors, kurš ir izveidojis tiešsaistes spēles, kas māca veidus, kā pamanīt dezinformāciju..
“Mēs esam veikuši pietiekami daudz pētījumu, lai zinātu, ka tas var būt efektīvs,” sacīja Kuks. “Mums tagad ir vajadzīgi resursi, lai to plaši izplatītu.”
