Twitch noplūde norāda uz masveida reakciju uz straumēšanas vietnes “naida pūļa” problēmām

Twitch – populārā spēļu straumēšanas vietne Amazon iegādājās 2014– Pēdējos mēnešos “naida reidu” dēļ, kas vietnes redzamajās tērzēšanas plūsmās var iemest vulgāru runu un naidu. Kādu laiku šajā cīņā uzvarējuši rasistiski apvainojumi un rupjas atsauces, taču noplūdušais saskarnes atjauninājums liecina, ka Twitch beidzot var veikt likumīgus pasākumus, lai izspiestu toksiskas tērzēšanas plūsmas.

Svētdien raidījumu nozares reportieris Zaks Posē dalījās Ekrānuzņēmumu sērija, ieskaitot saskarni kā Acīmredzot ņemts no vācu TwitchTas norāda, ka blīvajā tērzēšanas pakalpojumā tiek ieviesta jauna veida lietotāju verifikācijas sistēma. Kā parādīts attēlā un aprakstā, šī sistēma ļaus Twitch lietotājiem izvēlēties vai nu verificēt savu e -pasta adresi vai tālruņa numuru. (E -pasta verifikācijas versija jau pastāv, taču pašlaik Twitch lietotāji var izmantot vienu un to pašu adresi vairāku kontu vienlaicīgai masveida verifikācijai.)

Stimuls reģistrēties šim procesam radīsies no atsevišķiem Twitch kanālu moderatoriem, kuri var ļaut cilvēkiem tērzēt tikai tad, ja viņi pārbauda akreditācijas datus (vai abus).

Noplūdušais interfeiss norāda arī uz ilgi gaidīto Twitch regulēšanas funkciju, kas beidzot ir parādījusies internetā: iespēja apklusināt kontus, pamatojoties uz to, cik ilgi tie ir bijuši. Ja jūsu kanālam “uzbrūk” simtiem jaunizveidotu kontu, kurus visus darbina automatizēta sistēma ar dizainu, lai pārpludinātu speciālo tērzēšanas kanālu, šī kaitinošā jaunā sistēma to aizliegs ar tādu kārtulu kā “kontiem jābūt vecākiem par vienu nedēļa “(vai pat ilgāk, ja saimnieks vēlas).

Mēnesi pēc #ADAYOffTwitch

Bez šīm sistēmām Twitch lietotājiem nācās meklēt papildu neoficiālus regulēšanas rīkus, lai atjaunotu arvien agresīvāku naida uzbrucēju tīklu, no kuriem daži ir organizēti arvien mainīgā ārējo platformu tīklā, piemēram, nesaskaņas. Augusta beigās publicētajā ziņojumā Washington Post reportieris Neitans Greisons Apraksta daudz naida reidu sistēmu. un Augusta beigās ziņojums no Marie Su Viņš tieši citē un citē dažas no naidpilnākajām valodām un taktikām, kuras 1. septembrī pirms #ADayOffTwitch izmantoja naida uzbrucēji, un šo skarto straumētāju centieni pievērst lielāku sabiedrības uzmanību platformas problēmām.

Tomēr, tā kā kopienas regulēšanas rīki balstās uz publisku informāciju, nevis uz Twitch pilnīgu jaunā lietotāja cauruļvada kontroli, tie ir tikai ļoti efektīvi. Naida reidi parasti tiek veidoti, izmantojot automatizētu robotu sistēmu kombināciju un Twitch vaļīgo un bezmaksas saskarni kontu izveidei. (Pēdējam joprojām trūkst jebkāda veida CAPTCHA autentifikācijas sistēmas, kas padara to par galveno kandidātu robotu izmantošanai.) Lai gan Twitch ietver iebūvētus rīkus, lai bloķētu vai atzīmētu ziņojumus, kas aktivizē vārdnīcu, kurā ir vulgāri un naida vārdi. Lielākie naida noziegumu izdarītāji ir pievērsušies savām vārdnīcām, ķemmējot rīkus.

Šie rīki ļauj naida reideriem izvairīties no pamata regulēšanas rīkiem, jo ​​tie veido vārdus, izmantojot rakstzīmes, kas nav latīņu valodas, un var ģenerēt tūkstošos Tas kopē bēdīgi slavenus apvainojumus, sajaucot un saskaņojot burtus, un tādējādi izskatās pietiekami tuvu sākotnējam vārdam. Viņu spēks ienīst un neiecietība eksplodē, pateicoties kontekstam, kas nevainīgus vārdus pārvērš mērķtiecīgos apvainojumos, atkarībā no tā, uz kuru marginalizēto grupu viņi ir vērsti. Kopš tā laika Twitch Apmaksāti atjauninājumi uz vārdnīcām balstītām moderācijas sistēmām, kas cita starpā meklē ne-latīņu rakstzīmju plūdus. Bet tie arī izrādījās nepietiekami dažiem skartajiem Twitch saimniekiem.

šī mēneša sākumā, Twitch iesūdzējis tiesā divus lietotājus, kurus uzskata par atkārtotiem naida reideriem. Tomēr, lai gan tas ir piemērots tūkstošiem kontu veidotājiem, turpmākā spēle ar naidīgu runu ir ļāvusi skartajiem lietotājiem ķerties pie rīku un sistēmu izveides, lai novērstu toksicitātes lavīnu. Un, ja lietotāji vēlas nopelnīt naudu ar abonentu atbalstītām pārraidēm, visiem ietekmētajiem kanāliem, kurus parasti mitina mazāks skaits raidījumu, dažreiz desmitiem vai simtiem skatītāju, ir tikai dažas lieliskas atsauces iespējas. Rietumos nē YouTube Gaming Arī ne Facebook spēles Tie piedāvā ievērojami jaudīgākus automātiskās pielāgošanas rīkus, un tie neizklaidē auditoriju ne tuvu Twitch milzīgajam skaitam. Pēdējais kļūst par šķēršļiem jebkuram saimniekam, kurš cer dabiski palielināt skatītāju skaitu, vienlaikus atzīmējot savu kanālu ar tādiem tagiem kā “LGBTQIA+” vai “afroamerikānis”.

Piekļūstot Ars Technica jautājumiem par Busseja ziņojumu un par citiem iegultiem rīkiem, kurus tīkls varētu radīt radītājiem naida pūļa priekšā, Twitch pārstāvis atteicās komentēt.