Problēmas jau tika pamanītas, apstiprināja Rīgas Satiksmes pārstāve Paipa Bartaševiča-Feldmane: “Tiešām, pārejot uz jaunu biļešu partiju, jauniem biļešu veidiem, problēmas radās pirmssvētku periodā, kad pievienojām jauni biļešu veidi uz serveriem, un tas, diemžēl, tas aizņēma ilgāku laiku, nekā plānots, un tad bija dienas, kad sistēma nedarbojās, bet mēs arī ziņojām biļešu kontrolieriem, kā arī paziņojām publiski.
Dažas problēmas saistībā ar Rīgas Satiksmes piemērošanu; Kādu laiku aplikācija nerādīja iegādātās biļetes un nebija iespējams reģistrēt lidojumu.
Ja mēs varētu visu paredzēt, mēs to nesauktu par negaidītu situāciju. Kad sapratām, ka problēma ir lielāka, nekā gaidījām, informējām arī pasažierus [..]. Situācija mainījās burtiski katru stundu, un, tiklīdz tā tika atjaunota, mēs nekavējoties ziņojām visiem.
Arī Mobilly ir bijušas problēmas ar biļetēm. Ja kāds saņem sodu, kamēr pirkums lietotnē nedarbojās, Mobilly saka, ka tas atmaksās sodu.
Mēs noteikti palīdzēsim šomēnes [..] Jo cilvēki nekļūdījās. [..] Pat ja sods ir saņemts, nosūtiet to mums, un mēs jums palīdzēsim! pavēstīja mobilitātes vadītājs Ģirts Slavišs.
“Tehnoloģija ir tehnoloģija. Var būt dažas lietas, kas nedarbojas. Visām lietotnēm ir jādarbojas, [..] Bet var būt pēkšņas, negaidītas situācijas.
No 2. janvāra tur Sešu veidu biļetes Piedāvā Rīgas Satiksmē līdzšinējo 135 vietā:
- viena brauciena biļete par 2 eiro;
- 90 minūšu biļete par €1,50;
- 24 stundu biļete par 5 eiro;
- trīs dienu biļete par 8 eiro;
- piecu dienu biļete 10 eiro;
- Mēnešbiļete 30 eiro.
Izvēlieties tekstu un nospiediet Ctrl + Enter Iesniegt ieteikto labojumu redaktoram
Izvēlieties tekstu un nospiediet Ziņot par kļūdu Iesniegt ieteikto labojumu redaktoram
