“Lietojumprogrammas priekšrocības ir ļāvušas mūsu vadītājiem strādāt tieši tirdzniecības zonā. Tā kā viņu operatīvie uzdevumi ir pieejami lietojumprogrammā, visu, kas jāaplūko, jāpārbauda, jāpasūta vai jāsaņem, var veikt arī viedtālruņos. Lietojumprogramma arī atgādina par prioritāriem uzdevumiem, izmantojot informatīvos paziņojumus ”.
Galvenais fakts: ātrums, ērtības, izpalīdzīgs personālsUn Draudzīgs serviss interesē vairāk nekā 70% patērētāju.
“Iepriekš menedžeris staigāja pa veikalu, izdarīja piezīmes drukātā kontrolsarakstā, atgriezās savā birojā un ievadīja datus sistēmā. Tagad tas pats tiek darīts viņu viedtālrunī un lietotnē QVALON. Mēs ietaupām papīru un kā rezultātā mēs aizsargājam dabu. ”
“Tas atbilst mūsu korporatīvās sociālās atbildības nostājai. Kopš tā laika, kopš mēs pārgājām uz mobilo lietotni, mēs ietaupām trīs kokus dienā.”
Galvenais fakts: zīmoli, kas demonstrēja pozitīvu ietekmi uz cilvēku dzīvi, pieauga 2,5 reizes vairāk nekā zīmoli ar uztvertu zemu ietekmi.
Dažas galvenās mobilajā lietotnē ieviestās funkcijas ir:
-
Kontrolsaraksts un uzdevumu pārvaldnieks: Tirdzniecības vadītāji var pārbaudīt mazumtirdzniecības vietu darba kvalitāti. Viņi var izveidot kontrolsarakstus veikalu vadītājiem un arī piešķirt nepieciešamos uzdevumus. Pēc tam veikala vadītāji var piekļūt šiem uzdevumiem savās mobilajās ierīcēs, izlabot trūkumus un ziņot par savu darbību lietotnē.
-
Krājumu pārvaldība: Viens no ikdienas uzdevumiem, kas tiek piešķirts vadītājam, ir veikt aptuveni 30-50 atsevišķu produktu krājumus. Rezultāti tiek nosūtīti mūsu IT sistēmai salīdzināšanai ar noliktavas krājumiem, kas ļauj vadītājam identificēt trūkumus un veikt preventīvus pasākumus.
-
Informācija par produktu: Veikala vadītājs var skenēt produkta svītrkodu un ātri iegūt informāciju, piemēram, ražošanas valsti, uzglabāšanas apstākļus, svaru, derīguma termiņus utt. Viņi var arī pārbaudīt krājumus, ja tie nav pieejami, un pārbaudīt pieejamību tuvākajos veikalos. Tāpēc viņi var konsultēt pircēju uz vietas.
-
pirkt produktu: Veikala vadītājs izvēlas pārdevēju un pēc tam izvēlas produktu, daudzumu un piegādes datumu. Kad preces pienāk, vadītājs reģistrē piegādes ierašanās laiku, izkraušanas sākumu un pabeigšanu, izbraukšanas laiku, piegādes transportlīdzekļa reģistrācijas numuru un vadītāja vārdu.
-
Kvalitātes kontrole: Veikala vadītājs var norakstīt preces, skenējot produkta kodu un izvēloties kļūdas vai bojājuma cēloni. Viņi var arī reģistrēt produktu trūkumu noraidījuma dēļ.
-
Ziņojiet par problēmu un tās risinājumu: Ja rodas kāda problēma, pārvaldnieks var izveidot pieprasījumu tās atrisināšanai Jira Service Desk. Lietotnes statusa maiņu papildina tūlītēji paziņojumi.
“Viens no šīs lietotnes pozitīvajiem aspektiem ir tas, ka nav nepieciešama īpaša apmācība,” piebilst Rjazanovs.
“Pēc beta palaišanas visiem bija iespēja iepazīties ar lietojumprogrammu. Turklāt uzņēmuma centrālajā birojā ir īpaši darbinieki, kas sniegs palīdzību un atbalstu veikaliem.”
“Mēs esam satraukti par daudzsološajiem rezultātiem, kas sasniegti, izmantojot pašreizējo lietotnes versiju, un mēs to jauninām ar vairākām funkcijām, piemēram:
-
Uzraudzīt un vadīt darba laiku: Vadītājs varēs reģistrēt darbinieku pieteikšanās un izrakstīšanās laiku ar viedās fotogrāfijas palīdzību. Lietojumprogramma analizēs ne tikai biometrisko komponentu, bet arī darbinieka ģeogrāfisko atrašanās vietu.
Mēs ceram uzlabot veikalu darbinieku produktivitāti, izmantojot efektīvu laika pārvaldību un kontroli. -
Pieņemšana darbā: Kad veikaliem ir nepieciešami papildu darbinieki, darba pieteikumā tiek ievietota vakance, izmantojot pieteikumu, pēc tam pretendents ierodas uz interviju. Pieteikumā tiek ierakstīti visi intervijas posmi, aizpildīts kontrolsaraksts, apkopoti un centrālajam birojam nosūtīti nepieciešamie darbinieku reģistrācijas dokumenti. Līdzīgi darbiniekus var pārvietot arī starp veikaliem.
-
Komunālo izmaksu uzskaite: Regulāru uzdevumu ir apkopot rādījumus no elektrības, siltuma un ūdens skaitītājiem. Centrālais birojs varēs saņemt apkopotu statistiku par veikalu komunālajām izmaksām un pieņemt nepieciešamos lēmumus. ”
“Vēlākos posmos, lai maksimāli palielinātu mobilitāti, mēs plānojam pārcelt reklāmas materiālu kontroli, preču, krājumu un citu darbību derīguma termiņu pārbaudi uz mobilo lietotni.”
“Nepārtraukti mainīgā mazumtirdzniecības vide mums liek turpināt pētīt un eksperimentēt ar tehnoloģijām balstītus risinājumus,” secina Rjazanovs.
“Tas palīdz padarīt darbu vienkāršāku un atalgojošāku, samazinot kļūdu skaitu. Mūsu darbaspēks ar tehnoloģijām ir labāks, lai sniegtu klientiem lielisku pieredzi veikalā, sākot no atklāšanas līdz piegādei.”
Galvenais fakts: Veikalu tehnoloģiju finansējums 21. ceturksnī divkāršojās salīdzinājumā ar iepriekšējo ceturksni līdz 2,2 miljardiem ASV dolāru un gandrīz četrkāršojās, salīdzinot ar to pašu periodu 2020. gadā.
Abonējiet mūsu BEZMAKSAS mazumtirdzniecības tehnoloģiju biļetenu Šeit.
