Vai pasaules biroju darbinieki ir gatavi spert milzīgu soli uz priekšu digitālajā jomā, kad lielāko daļu pēdējo divu gadu ir pavadījuši grupu video sapulcēs?
Microsoft šonedēļ Konkrēti plāni Iepazīstināt 250 miljonus Teams lietotāju ar visaptverošāko virtuālo pasauli, kas pazīstama kā metaverss. Šis solis sekoja Facebook paša redzējumam par biroja sanāksmēm, kas tiek rīkotas virtuālajā realitātē, un tas notika dažas dienas pēc tam, kad sociālo mediju uzņēmums mainīja nosaukumu uz Meta, lai atspoguļotu uzņēmuma plašāko uzmanību virtuālajām pasaulēm.
Abas kompānijas paziņoja, ka lietotāji varēs izveidot iemiesojumus vai sevis animācijas, kas brīvi pārvietotos starp dažādām virtuālajām pasaulēm. Darbiniekiem tas nozīmē apmeklēt sapulces, nejauši pavadīt laiku ar kolēģiem vai apmeklēt biroju un rūpnīcu “digitālos dvīņus” reālajā pasaulē.
Taču svarīgas šī redzējuma daļas vēl ir jāprecizē, tostarp tehniskais pamatojums, kas to padarīs iespējamu, un terminoloģija, ar kuru jaunie metaversi ļaus piekļūt citur radītiem iemiesojumiem.
Vispirms Microsoft paziņoja, ka nākamā gada pirmajā pusē Teams lietotāji varēs parādīties kā iemiesojumi tiešsaistes sanāksmēs, kuras viņi jau apmeklē. Džareds Spataro, komandu vadītājs, sagaidīja, ka viens no Hangout sesijas laukumiem būs “pilns ar multfilmu varoņu, kas ar jums runā, un jūs nejustos nevietā”.
Turpretim Facebook ir ienācis tieši virtuālajā realitātē, ar atvērtā beta versija No Horizon Workrooms, bezmaksas lietotnes, kas paredzēta, lai darbinieki varētu strādāt kopā virtuālā birojā, izmantojot Oculus austiņas. Lietotāji tiek attēloti ar multfilmas rumpi bez kājām, un telpiskā audio tehnoloģija sniedz spēcīgu klātbūtnes sajūtu – lietotāji dzird no citiem telpā, pamatojoties uz to, kur viņi sēž koplietojamajā iedomātajā telpā.
Microsoft pakāpeniskāka pieeja — un fakts, ka Teams vismaz reizi mēnesī izmanto 250 miljoni cilvēku, salīdzinot ar 7 miljoniem lietotāju, kuri maksā Facebook par tā pašreizējo darba vietas saziņas programmu — padara to par visticamāko vietu, kur darbinieki var izmēģināt jauno metaversu. tehnoloģija, saskaņā ar to. šīs jomas ekspertiem. Pīters Barets, riska kapitālists, kurš ieguldīja ieguldījumu paplašinātajā realitātē, sacīja, ka iemiesojumu sajaukšana ar īstām sejām grupu sanāksmēs ir gudrs veids, kā likt cilvēkiem justies ērti, mijiedarbojoties ar savu kolēģu multfilmu versijām.
Taču nav skaidrs, vai cilvēki atzinīgi novērtēs jaunos virtuālā darba veidus vai liks tiem gandarījumu, viņš un citi brīdina. Barets sacīja, ka vairāku digitālās mijiedarbības veidu izmantošana strādniekiem pēc pandēmijas spriedzes nekompensēs cilvēku mijiedarbībā zaudēto. “Ikviens ir pieredzējis nogurumu, mijiedarbojoties ar kādu personu, izmantojot Zoom. Mēs vēlamies būt kopā ar citiem cilvēkiem.”
Iespējams, ka lielākajai daļai lietotāju VR un AR austiņas šķitīs neērtas un traucējošas ilgāk nekā īsu laiku, viņš teica, kas nozīmē, ka jaunajai virtuālajai darba pieredzei “jābūt ārkārtējai, lai pārvarētu aprīkojuma slodzi”.
Kalifornijas Universitātes Losandželosas docente Sāra Robertsa piebilda, ka, ja mūsdienu attālinātie darbinieki lielu dienas daļu piesaistītu virtuālajām biroju kopijām, kuras viņi atstājuši, tas atņems kontroles sajūtu, ko daudzi ir ieguvuši. Viņu darba mūžs kopš koronavīrusa krīzes sākuma.
“Šķiet, ka mēs saņemam konferenču telpu un notiekošo sanāksmju atkārtošanos” jaunā virtuālā formātā, viņa teica. Šo būtisko biroja dzīves elementu pārpozicionēšana liecina, ka “no vadītājiem ir pieprasījums saglabāt kontroli pār strādnieku šķiru un viņu darbību”.
Neraugoties uz iespējamiem riskiem un šķēršļiem, ar kuriem viņi saskaras, liekot cilvēkiem pieņemt jaunus darba veidus, tehnoloģiju uzņēmumi apgalvo, ka darba devēji pievērsīsies metaversēm, lai uzlabotu sadarbību laikā, kad birojā būs atgriezušies tikai daži viņu darbinieki. .
Tikmēr tehnoloģiju uzņēmumiem, kas veido jaunos rādītājus, pirmajiem tehnoloģiju ieviešanu birojā ir vēl viens ieguvums: iespēja radīt digitālās izmaiņas, kuras cilvēki, visticamāk, nesīs sev līdzi savā plašākajā darba dzīvē.
Pārvietošanās starp dažādiem metaversiem mūsdienās būtu kā pārslēgšanās starp tīmekļa vietnēm internetā — lai gan atšķirībā no mūsdienu pasaules lietotāji vēlēsies fiksētu digitālo identitāti, sacīja Alekss Kipmens, Microsoft tehniskais līdzstrādnieks, kas atbild par mākslīgo intelektu un jaukto realitāti. savu īpašumu, atrodoties kustībā.
Toms Vīlers, bijušais ASV Federālās sakaru komisijas priekšsēdētājs un Brūkingsas institūta līdzstrādnieks, ir vieta, kur daudzi cilvēki, visticamāk, veidos savus personīgos iemiesojumus, teica, ka Facebook varētu izmantot šīs jaunās digitālās identitātes, lai izsekotu personas datus, kad lietotāji pārvietojas. caur citiem metaversiem. iestāde.
“Svarīgi ir tas, ka mans iemiesojums nepārtraukti radīs 21. gadsimta vērtību – digitālo informāciju,” sacīja Vīlers. Vai šie dati būs savietojami? Mūsdienās internets nedarbojas šādi.”
Tehniskie pamati tam, kā tiks savienoti metaversumi, vēl nav noteikti, un, lai gan lielākā daļa iesaistīto uzņēmumu murgo par sadarbspējīgu pasaules veidošanu, nav skaidrs, cik atvērtas tās ir.
Kipmans teica, ka, lai pārvietotos MetaVersat, būs nepieciešams līdzvērtīgs interneta pārlūkprogrammas mūsdienu tiešsaistes pasaulē. Microsoft izveidoja pirmo no tiem, kas pazīstams kā Mesh — šis solis Kipmans gaidīja, ka tādi uzņēmumi kā Facebook sekos, jo tā mērķis bija apvienot plašāku virtuālās pieredzes kopumu. Taču vienotie tehnoloģiskie standarti šī darba veikšanai vēl nav noteikti.
Ja beidzot tiks panākta vienošanās par standartiem, atklāts ir arī jautājums par to, cik tālu uzņēmumi ies, lai tos pieņemtu vai padarītu savu digitālo pasauli patiesi atvērtu citiem.
Piemēram, Facebook ir ierobežojis to, ko trešo pušu izstrādātāji var darīt savos pakalpojumos, sacīja Masačūsetsas Amherstas Universitātes Publiskās digitālās infrastruktūras institūta direktors Ītans Cukermans. Viņš piebilda, ka piekļuves piešķiršana iemiesojumiem no citurienes varētu tikt uzskatīta par minimālu atklātības līmeni, taču tā būtu “ļoti ierobežota sadarbspējas forma”.
