Ja jums pieder WD My Book Live NAS, jums tas nekavējoties jāatvieno no tīkla – lietotāji ir atklājuši, ka viņu dati acīmredzot ir izdzēsti no ierīces, bez viņu darbības (Visā Ars Technica). plkst Izlikšana kopienas forumāWD saka, ka datu zudums, šķiet, ir “ļaunprātīgas programmatūras” rezultāts, un iesaka visiem My Book Live vai My Book Live Duo īpašniekiem atvienot savas ierīces no interneta, lai aizsargātu savus datus.
Daži lietotāji WD forumā Viņi ziņo, ka viņu ierīces, šķiet, ir atiestatītas rūpnīcā, bet citi ziņo, ka tās redzēja Lapa, kurā tiek prasīta parole, kuru viņi nezina.
Vairumā gadījumu skartie cilvēki apgalvo, ka visi ierīces dati ir pazuduši, viņu failu struktūra ir neskarta, bet ar tukšām mapēm vai vispār nav mapju, izņemot tās, kas pēc noklusējuma ir ierīcē.
Mēs esam sazinājušies ar WD, pieprasot komentārus, un skaidri vaicājām, vai uzņēmums piedāvās datu atkopšanas pakalpojumus ietekmētajiem lietotājiem, taču mēs vēl neesam saņēmuši atbildi. Uzņēmums nosūtīja datus abiem Dators Un Ars TechnicaKas ir ļoti atspoguļots Kopīgojiet to kopienā, sakot, ka WD izmeklē incidentu, un tā neuzskata, ka tā serveri ir apdraudēti.