Uzņēmums trešdien paziņoja par jaunu programmu, kuras ietvaros Apple produktu daļas būs pieejamas iegādei, sākot ar nākamā gada sākumu. Programma, kas pazīstama kā pašapkalpošanās remonts, ļaus lietotājiem salabot bojātas ierīces, izmantojot remonta rokasgrāmatas, kuras Apple publicēs savā vietnē.
Ābols (AAPL) Jūs plānojat sākt ar dažiem komponentiem, kas ir jānomaina, piemēram, displejiem, akumulatoriem un kameru moduļiem. Uzņēmums saka, ka tam būs vairāk nekā 200 detaļu un rīku, kas būs pieejami palaišanas brīdī, un plāno pievienot vairāk vēlāk nākamajā gadā. Remonta programma sākotnēji būs pieejama tikai
iPhone 12 Un
iPhone 13 lietotājiem, bet vēlāk tiks paplašināts līdz Mac datoriem, kas izmanto Apple jauno iekšējo M1 mikroshēmu.
Uzņēmums savu daļu cenas atklās tikai tad, kad programma tiks oficiāli uzsākta nākamgad, taču Apple paziņoja, ka tā iekasēs no atsevišķiem lietotājiem tādas pašas cenas, ko pašlaik iekasē neatkarīgiem remonta pakalpojumu sniedzējiem.
Apple pāriet uz to, ka elektronikas ražotāji, kā arī visu veidu ražotāji, sākot no traktoriem līdz slimnīcu aprīkojumam,
Saskaroties ar pieaugošo spiedienu Lai atvieglotu ierobežojumus atsevišķām ierīču remontdarbnīcām vai DIY remontdarbiem, veiciet kustību, kas pazīstama kā “Tiesības uz remontu”. uzņēmumi bija
Kritizēt Izmantot taktiku, kas apgrūtina neatkarīgu remonta uzņēmumu piekļuvi ierīcēm, piemēram, izmantojot neizņemamas atmiņas kartes vai akumulatorus, vai ierīču aizzīmogošanu ar speciālu līmi. Kritiķi apgalvo, ka šīs metodes var palielināt izmaksas patērētājiem, kaitēt neatkarīgām remontdarbnīcām un kaitēt videi.
Prezidents Džo Baidens
izdeva izpildrīkojumu Jūlijā tā uzdeva Federālajai tirdzniecības komisijai izdot noteikumus, kas pieprasa uzņēmumiem atļaut veikt DIY remontu. Dažas dienas vēlāk Federālā tirdzniecības komisija vienbalsīgi nobalsoja par esošo ražotāju reformu ierobežojumu nosodīšanu, aģentūras priekšsēdētājai Lenai Kānai
Apņemšanās “izskaust” nelikumīgos reformu ierobežojumus kas var pārkāpt ASV pretmonopola un patērētāju aizsardzības likumus.
Regulatori iekšā
Apvienotā Karaliste Un
Eiropā Tā arī jau ir pieņēmusi vai apsver tiesību aktus, kas liek ierīču ražotājiem piegādāt detaļas saviem klientiem.
Tie nav tikai regulatori. Viens no ievērojamākajiem kustības “Tiesības uz reformām” aizstāvjiem ir Apple līdzdibinātājs Stīvs Vozņaks, kurš
Teica šī gada sākumā Viņš “pilnībā atbalstīja” šo lietu. “Mums nebūtu Apple, ja tas nebūtu izveidots ļoti atvērtā tehnoloģiju pasaulē,” viņš teica video klipā par Cameo, kurā kliedz slavenības.
iFixit, populāra plaša patēriņa elektronikas remonta vietne, kas satur
velciet Apple un citiem uzņēmumiem neatļaut pašremontu, un atzinīgi novērtēja trešdienas paziņojumu.
“Mēs esam priecīgi redzēt, ka Apple atzīst to, ko mēs vienmēr esam zinājuši: ikviens ir pietiekami ģeniāls, lai salabotu iPhone,” iFixit
Viņa teica vietnē Twitter.
Tādi uzņēmumi kā Apple iepriekš ir strīdējušies
Piemērojamās remonta politikas, lai nodrošinātu, ka produkti ir vietā
Pareizi fiksēts. “Mēs uzskatām, ka drošākais un uzticamākais remonts ir tāds, ko veic apmācīts tehniķis, izmantojot oriģinālās detaļas, kas ir pareizi izstrādātas un pārbaudītas,” 2019. gada izdevumā sacīja Džefs Viljamss, Apple galvenais operators, lai paziņotu par Apple neatkarīgā remontdarbnīcas partneri. Programma. precīzi”.
Trešdien Viljamss Apple paziņojumu raksturoja kā tādu, kas “klientiem sniedz vairāk iespēju, ja ir nepieciešams labojums”. Viņš arī teica, ka uzņēmums ir “gandrīz divkāršojis to servisa vietu skaitu, kurām ir piekļuve oriģinālajām Apple daļām, rīkiem un apmācībai, un tagad mēs piedāvājam iespēju tiem, kas vēlas paši veikt remontdarbus”.
Apple paziņoja, ka 200 valstīs ir vairāk nekā 2800 neatkarīgu remonta pakalpojumu sniedzēju, kuriem ir piekļuve remonta daļām un zināšanas par tām.
Pagaidām pašapkalpošanās remonta programma būs pieejama tikai ASV izlaišanas brīdī, taču Apple paziņoja, ka plāno 2022. gada laikā paplašināt programmu arī citās valstīs.
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/24016885/STK093_Google_04.jpg)
