Kriss Robins, Kanādas pilsonis, kurš nesen paziņoja, ka pēc piecu gadu vadības stūres pamet Tele2 Igaunijā, Tā Delfi biznesa portāla lapa (saite igauņu valodā) Problēmu sakne izriet no Telia kontroles pār telekomunikāciju pakalpojumu infrastruktūru, kas tai galvenokārt pieder, izmantojot Tele2 un otru Igaunijas telekomunikāciju oligopola dalībnieku Elisa.
“Es drīz aizbraukšu, tāpēc man šeit vairs nav nekādu interešu,” intervijā Delphi sacīja Rubens: “Interneta pakalpojumu cenas Igaunijā ir traki augstas. Tas ir sliktākais pakalpojums reģionā, bet par visaugstākajām cenām. ”.
“Man tas šķiet neticami. Interneta cenas mājām un biznesam ir ārprātīgas, smieklīgas. Un tas, savukārt, kaitē ekonomikai. Situācijā, kad uzņēmumi maksā astoņas līdz desmit reizes vairāk nekā Lietuvā, tas ir ārprāts,” viņš turpināja. .
Arī galvenā tirgus uzraudzības iestāde – Patērētāju tiesību aizsardzības un tehniskās regulēšanas iestāde (TTJA) – to dara samērā pasīvi, viņš sacīja, lai gan slavē pašu iestādi.
“Man šeit patīk mūsu novērotāji. Viņi ir jauki, gudri un strādīgi. Taču viņiem acīmredzami trūkst darbinieku. Viņi nevar paveikt darbu. Viņi nav novērotāji. Viņi ir vājākais spēlētājs šajā apgabalā. un viņi to zina. Viņiem vajag vairāk cilvēku.”
Robbins piebilda: “Lai gan man ir sāpīgi to teikt, dažreiz, kad mēs runājam ar viņiem, pirmais, ko viņi jautā, ir, vai mēs par kaut ko vienojamies ar saviem konkurentiem.”
“Ja mums ļaus slēgt līgumus, mums tas nevajadzēs [the TTJA]. Uzraudzības padome ir, lai nodrošinātu, ka tas, ko mēs darām, ir arī sabiedrības interesēs. Viņiem ir jānorāda tirgus pareizajā virzienā, bet viņi to nedara.”
“Jaunajai valdībai kaut kas jādara.” /…” Robbins turpināja.
Robbins skaidri izteicās par interneta pakalpojumiem kopumā, jo tie tiek piedāvāti Igaunijā.
Robbins arī stāsta Delfiem, ka pārceļas strādāt uz pasaules organizāciju, ārpus Igaunijas.
“Esmu strādājis “Eesti Tele2″ gandrīz piecus laimīgus gadus, kas ir visilgākais savā karjerā, jo esmu bijis tajā pašā amatā un tajā pašā valstī, tāpēc ir pienācis laiks jaunam personīgam izaicinājumam,” sacīja Robbins. delfi, Atsevišķā rakstā.
Robbinss CV ietver telco Bite Lithuania izpilddirektora amatu un šī uzņēmuma valdes locekļa amatu gan Lietuvā, gan Latvijā.
Runājot par Tele2 Eesti, viņš kā galvenos sasniegumus, ko viņš un viņa komanda ir paveikuši kopš 2018. gada, minēja sarūkošās klientu bāzes, sarūkošos ieņēmumus, pieaugošās izmaksas un sliktus klientu apmierinātības rādītājus.
Uzņēmums atrodas aizvietotāja meklējumos, kas nozīmē, ka Robbins paliks savā vietā Tele2 līdz šī gada otrajam ceturksnim.
Viņš vēlējās arī kādus citus labus atzinības vārdus Igaunijai.
Viņš teica: “Es pastāvīgi izsaku komplimentus Igaunijas kultūrai, sabiedrībai un cilvēkiem saviem draugiem un tīklam visā pasaulē. Man noteikti pietrūks daudz par šo valsti, tostarp brīnišķīgo un spēcīgo mūsu klientu apkalpošanas varoņu komandu Tele2”.
Interneta pieejamība un ātrums Igaunijā jau sen ir bijis viens no Igaunijas vadošās e-valsts pīlāriem, kas guvis atzinību, savukārt nacionālās programmas ir veidotas, lai piesaistītu ārvalstu talantus (mēdijos nereti dēvētus par “talantiem”) darbam vadošos amatos. Igaunijas uzņēmumos, tāpēc, visticamāk, Delphi atklājumi zināmā mērā tam ir pretrunā.
–
Sekojiet ERR jaunumiem Facebook Un Twitter Un nekad nepalaidiet garām atjauninājumus!
